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常见问题
透明承诺
我们所有的香水都是浓度介于 15% 至 20% 之间的香精（Eau de Parfum），具体根据每款配方而定。
这种浓度可带来优雅的留香表现，展现原料的丰富层次而不显浓烈。
但香水的持久度不仅仅取决于浓度，真正决定它的是配方的结构——
是调香师的巧妙编排，使香气在肌肤上优雅地演变，持久且细腻。
一款香水的诞生，需要时间、才华与非凡的原料。
从第一滴香开始，到最终配方的定稿，往往需要一年以上、60 至 200 次试香，
每一种原料都经过严格筛选，价格可达数百欧元每公斤。
这种极致的要求，体现在香气的和谐、留香的表现，以及独特的气味签名中。
每一款香氛作品，皆由世界知名的杰出调香师精心创作：
Irène Farmachidi、Anne Flipo、Anne-Louise Gautier、Randa Hammami、Maurice Roucel 和 Sylvaine Delacourte。
是的。我们的香水为纯素产品，未进行动物实验，
配方中不含对羟基苯甲酸酯（parabens）、邻苯二甲酸酯（phthalates）或人工色素。
我们与全球最知名的香精公司合作：
Accords et Parfums、Expressions Parfumées、Givaudan、IFF、Symrise 和 Technicoflor，
以确保我们所用原料不仅卓越非凡，
同时温和亲肤、环保可持续。
我们的香水中，90%以上的成分源自天然。
我们结合高品质的天然原料与由天然物质提炼而来的优质合成分子。
某些天然成分可能不稳定、易致敏，甚至可能对自然资源造成威胁。
而合成原料则能避开这些问题，提供更高的精准度与更好的留香表现，
还能增强天然原料的表现力。
此外，通过合成，我们还可以重现自然界中无法萃取的香气，
如丁香或金银花等。
对我们的调香师而言，重点从来不是“天然 vs 合成”的对立，
而是对美感的极致追求——每一种原料都因其独特性、品质与对配方的贡献而被精心挑选。
我们的香水由调香大师在巴黎构思，
香精浓缩液则由全球顶尖的香精公司定制调配：
Accords & Parfums、Expressions Parfumées、Givaudan、IFF、Symrise 与 Technicoflor。
所有包装部件均产自法国：
瓶身、瓶盖与喷头来自尼斯的 Coverpla；
外盒与标签由 Saint-Ouen 的 MR Cartonnage 生产——这家供应商也为 Dior、Diptyque 和 Pommery 等品牌服务。
所有组件汇总至 Vaux-le-Pénil 的 Socos，
由这家获得“未来工业典范”标签并通过 ISO 9001 与 22716 认证的家族企业手工装配。
每一瓶香水，都凝聚了卓越的法式工艺精神。
珍稀原料，独特香气，真诚透明。
每款香水的核心，都是一种经典而珍贵的原料。
大胆的配方重新诠释它，使其更加出众，展现出意想不到的面貌，
营造出明亮、鲜明的香气印记。
这是一种纯粹且令人难忘的感官体验。
所有香水均在法国制造，配方精简、高浓度，并坚持干净纯净。
每一种原料都因其卓越品质而被精心挑选，
我们承诺百分之百透明。
您的订单
您可以通过探索套装（5 × 2ml）来发现我们的香氛系列。
购买任意两瓶 30ml 香水，即可全额返还探索套装费用。
我们可向法国及多个国家配送，
根据目的地与订单类型选择不同的物流承运商。
我们承担了大部分运费，
购买 3 瓶 30ml 香水即享免邮服务。
除部分无追踪信件外，大多数订单都会提供物流追踪码。
具体运费与预计配送时间将在结算时自动显示。
如果您下单后发现有误，请在下单后一小时内联系我们，
我们会尽最大努力在发货前为您修改订单。
在商品未开封的情况下，我们接受 14 天内的退货申请。
拆封的香水（去除塑封）将无法退货，探索套装也不支持退换或退款。
如需换货或退货，请联系客户服务团队，
我们将发送一张付费的退货标签给您。
我们建议您在购买正装前，先通过探索套装尝试香氛。